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Alex — L'evoluzione del caffè Approved Franke Partner
Preventivo Assistenza
Assistenza

Assistenza tecnica per macchine da caffè e attrezzature professionali

Chi ti vende la macchina è chi te la ripara. Un solo interlocutore per tutta la vita dell'attrezzatura.

Intervento di assistenza: dettaglio di un gruppo idraulico con manometro durante la manutenzione
Cosa facciamo

Dall'installazione al ricambio

  • Installazione

    Messa in servizio e allacci, fatti da chi poi la ripara.

  • Formazione

    A chi userà la macchina, il giorno dell'installazione.

  • Taratura

    Macinacaffè e trattamento acqua: la ragione per cui il caffè resta buono dopo anni.

  • Ricambi originali

    Tecnici formati dalla casa madre, garanzia che resta valida.

Tecnico che mostra una guarnizione nuova, banco con ricambi originali per macchine da caffè
Centro assistenza autorizzato Franke, Unox e Dalla Corte
Un solo interlocutore

Il differenziale non è la macchina, è chi la tiene in piedi

Vendiamo quello che sappiamo riparare, e ripariamo quello che vendiamo: l'ambito dell'assistenza coincide con il catalogo. Essere centro assistenza autorizzato Franke, Unox e Dalla Corte non è un bollino: vuol dire tre cose concrete.

  • Ricambi originali Non equivalenti: gli stessi pezzi con cui la macchina esce dalla fabbrica.
  • Tecnici formati dalla casa madre Non autodidatti sul campo.
  • La garanzia resta valida Dopo il nostro intervento, perché a farlo è chi è autorizzato.
Macchine da caffè Franke
Veneto, Friuli Venezia Giulia, Emilia-Romagna, Marche e Alto Adige
Tutto il resto
Provincia di Venezia
Dove interveniamo

Due perimetri, dichiarati

Due aree che seguiamo direttamente. Fuori da qui raccogliamo comunque la richiesta e vi mettiamo in contatto con chi lavora nella vostra zona.

  • Macchine da caffè Franke

    Dalla provincia di Venezia verso tutto il Nord-Est, fino alle Marche e a Bolzano.

    • Veneto
    • Friuli Venezia Giulia
    • Emilia-Romagna
    • Marche
    • Alto Adige
  • Tutto il resto

    Attrezzature alberghiere e macchine di altri marchi: l'area che seguiamo direttamente.

    • Provincia di Venezia
Prevenzione

Molti guasti cominciano dall'acqua

Il calcare lavora in silenzio per mesi, poi ferma la macchina nel giorno sbagliato. Un filtro dimensionato sull'acqua della vostra zona costa meno di un intervento.

Raccontateci cosa succede

1 Dove siete e cosa vi serve

Da qui capiamo subito se possiamo intervenire.

Su cosa serve l'intervento

Serve a capire il perimetro: le macchine da caffè Franke le seguiamo su quattro regioni e l'Alto Adige, tutto il resto in provincia di Venezia.

2 La macchina

Se la trovate: di solito è su un'etichetta sul fianco o sul retro. Non è obbligatoria.

Urgenza

Anche due righe bastano: cosa fa la macchina, da quando, se compare un codice a display.

3 Chi siete

Per un guasto il telefono serve davvero: è il canale con cui vi richiamiamo.

Privacy

Prima di accettare, leggete l'informativa sulla privacy e la politica sui cookie.

I dati servono a rispondervi. Le novità via email arrivano solo se le chiedete voi.

Serve un intervento?

Una macchina ferma non aspetta una email. Siamo al telefono dal lunedì al venerdì, 8:00 – 19:00.