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Preventivo Assistenza
Contratti

Contratti di manutenzione Easy-Service e Full-Service

Due livelli, e la differenza sta in chi si prende il rischio del guasto.

Tecnico con chiave inglese su un raccordo di una macchina espresso durante la manutenzione
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Perché un contratto

Senza contratto, la manutenzione si fa quando la macchina si ferma — cioè nel momento peggiore, di solito in un giorno di punta. Con un contratto la si fa prima, e il costo dell'anno si sa a gennaio.

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Easy-Service e Full-Service

Easy-Service copre la manutenzione programmata: le visite periodiche, la pulizia profonda, i controlli. I ricambi si pagano a parte.

Full-Service aggiunge i ricambi e la manodopera per sostituirli, e due interventi di cortesia su chiamata. È la formula che ha senso quando la macchina non può fermarsi — hotel in stagione, cliniche e centri benessere, strutture dove il caffè è un servizio e non un extra.

Le condizioni esatte dei due livelli — frequenza delle visite, cosa rientra nei ricambi — vanno lette sul contratto corrente. Scriveteci e ve lo mandiamo insieme al preventivo.

Manutenzione programmata

Una macchina ferma costa più della sua manutenzione

Le visite programmate trovano le guarnizioni stanche e le macine consumate prima che se ne accorgano i clienti.

Serve un intervento?

Una macchina ferma non aspetta una email. Siamo al telefono dal lunedì al venerdì, 8:00 – 19:00.